Question en attente de réponse
Changement de réseau, besoin urgent SVP ?
Bonjour,
J'ai demandé à changer de réseau sur le Réseau Orange sauf que c'est une CATASTROPHE ENORME ce réseau !!!!! A, mon domicile le conseillé m'a dit que c’était le meilleur ! Il nous a littéralement menti. Ma famille est sur le réseau Bouygues ou j'étais avant, ils ont modifiés les antennes et eux sont en 4G et moi en EDGE !!!
J'exige le changement sur le réseau Bouygues S'il vous plaît ! Au plus vite. Dans les petites villes de campagne quand je me déplace , je n'ai même pas de réseau alors que avec Bouygues ils ont toujours la 4G.
Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible.
Cordialement.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Logan,
Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Logan,
Votre anomalie est résolue par un changement de réseau.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas... -
Pouvez-vous annuler ma résiliation
J'ai résilier ma ligne avant que la portabilité soit faite chez un autre opération. Pouvez-vous la réactivez svp ?
-
