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bonjour je voudrais tout simplement avoir la possibilité d'emmettre des appels vers l'étranger ? je les reçois pourtant

RÉMI B.
RÉMI B.

RÉMI B.

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je voudrais juste avoir la possibilité d'emmetre un appel vers un numéro étranger ( la possibilité est déjà possible pour les sms pourquoi pas sur les appels ?)avec une tarification hors forfait comme cela se fait dans tout les forfait que j'ai eu auparavant
merci de votre compréhension remi 06xxx27

Réponse

Bonjour Rémi,

Conformément à nos conditions générales de services, l'option internationale n'est souscriptible qu'après un mois d'ancienneté sur la ligne. L'information complète est disponible sur le lien suivant page 6, paragraphe "services inclus" : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we... .
Vous avez cependant la possibilité de souscrire une option de voyage afin d'avoir du temps de communications inclus pour un séjour en Union Européenne et dans les DOM.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800 .

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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