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Antoine B.
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Equipe

Bonjour Gilbert.

Avez-vous pu effectuer un retrait de votre batterie pour résoudre votre anomalie ?

Si votre téléphone ne vous permet pas d'accéder à la batterie, je vous invite à vous rendre sur le site du constructeur de votre mobile pour avoir plus d'infos, il existe souvent une manipulation permettant de forcer le redémarrage.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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