Bonjour Boris,
Après analyse de votre ligne, je ne constate aucun changement d'IBAN sur votre seconde ligne.
Je vous invite à vous connecter à votre Espace Client et vous rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires ".
Vous cliquez sur modifier pour saisir le nouvel IBAN.
Vous saisissez le nouvel IBAN et vous cliquez sur valider.
Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture.
Vous recevrez un courrier de confirmation.
Un message de confirmation apparaîtra dans votre Espace Client.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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