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Question en attente de réponse

changement de banque?

BORIS B.
BORIS B.

BORIS B.

Niveau
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bonjour je veut que vous prenez en compte mon nouveau rib banquaire j ai deux lignes telephoniques pour l une elle me la accepté 077xxxx63 mai pour la deuxieme elle veut pas 077xxx1330 merci de faire le necesaire pour quel puisse paseer sur le meme compte la nouvelle banque banque populaire mr borell boris

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Boris,

Après analyse de votre ligne, je ne constate aucun changement d'IBAN sur votre seconde ligne.
Je vous invite à vous connecter à votre Espace Client et vous rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires ".
Vous cliquez sur modifier pour saisir le nouvel IBAN.
Vous saisissez le nouvel IBAN et vous cliquez sur valider.

Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture.
Vous recevrez un courrier de confirmation.
Un message de confirmation apparaîtra dans votre Espace Client.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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