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Question en attente de réponse
Depuis mon changement de forfait web12 Go le 20 août 2016 mes connexions internet comme YouTube ne fonctionnent plus et mes applications Google ne sont plus synchronisées. Avec mon précédent forfait Web 5Go les connexions internet fonctionnaient.
Réponses
Bonjour,
As-tu redémarrer ta box internet à ton domicile ?
As-tu bien saisi la clé WEP qui se trouve sur ta box internet en Wi-Fi ?
Pour établir une connexion à un réseau Wi-Fi (mode d'emploi de ton téléphone) :
Bonjour Stéphane,
Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Stéphane,
Suite à la mise en relation avec notre service technique, votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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STEPHANE a posé une nouvelle question
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