Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je souhaite annuler l'offre que l'on m'a faite par téléphone pour un nouveau forfait. Comment dois-je faire ?

MICHELE R.
MICHELE R.

MICHELE R.

Niveau
0
1 / 100
point

A qui je dois adresser le courrier ?

Réponses

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
4
8647 / 12000
points
Equipe

Bonjour Michèle,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

Niveau
4
8647 / 12000
points
Equipe

Bonjour Michèle,

Je vous confirme que suite à notre échange, la remise vient d'être annulée.
Votre forfait reste identique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?