Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Comment recevoir les connexions internet (YouTube ou Gmail ) avec ma box pour mon forfait Web 12 Go?

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
0
6 / 100
points

Il me semble que les réseaux Google ont du mal à atteindre mon domicile. Sur mon ancien engagement Web 5 Go j'arrivait à utiliser internet sur ma tablette tactile avec ma mini box 4G pocket et depuis mon nouvel engagement Web 12 Go je n' y arrive plus. De plus, l'indicateur de signal de ma mini box est très faible depuis le nouvel engagement Web 12 Go dès son utilisation.

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1172578-recevoir-connexions-internet-gmail-youtube-box-forfait-web12-go

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?