Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je souhaite obtenir rapidement le code rio le 3179 ne fonctionne pas

BARBARA P.
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. Merci d'envoyer le code rio très rapidement

Réponses

Bonjour Barbara,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Barbara,

N'ayant aucun retour à mes diverses relances, je vous invite à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'une assistance.

Je vous souhaite une bonne journée.

A bientôt.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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Bonjour Vanessa je vous ai répondu par mail hier soir. Apparemment vous n'avez pas reçu mon mail. Merci de me communiquer une adresse Mail à votre nom pour vous retourner mes explications. Cordialement

Bonjour Barbara,

N'ayant pas de retour de votre part, je vous invite à revenir vers nous ultérieurement si notre aide est toujours nécessaire, ou pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une excellente journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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