Bonjour Paul,
Nous n'avons pas de déclaration d'incident de notre côté et pas d'anomalie non plus sur votre ligne.
Je vous invite simplement à redémarrer votre mobile et vérifier que vos données mobiles n'ont pas été désactivées par erreur.
Si besoin, vous pouvez vérifier votre paramétrage :
http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-s4
Si ces manipulations ne permettent pas de rétablir le service, je vous invite à revenir sur ce fil en m'indiquant si l'incident est localisé à un endroit précis et si d'autres services sont impactés (appels, SMS...ect.)
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.