Question en attente de réponse
comment vous répondre sur le même fil de discution svp?
je ne trouve pas comment rester sur le même fil de discution?
et je voudrais mon code puk svp,pouvez vous me l' envoyer? je veux bien payer 5 €
je n 'ai plus accès à mon espace privé , ma date de naissance et mon mail sont erronés dans votre base de données.
je vous aie envoyer un courrier ,pouvez vous me dire où ça en est?
Réponses
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Bonjour Régis,
Pour rester sur un fil de discussion, il vous suffit de répondre au message de votre interlocuteur et aucun courrier entrant n'a été référencé pour votre ligne.
Vous pouvez consulter gratuitement votre code PUK sur votre espace client. Si vous souhaitez tout de même obtenir ce code avec frais, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Régis,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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