Question en attente de réponse
déconnexion constante de mon portable ?
bonjour
mon portable se déconnecte constamment du réseau mobile (Samsung grand prime)pourquoi ?je loupe trop d'appels important et je ne peux pas me le permettre.
de plus je voudrais savoir si il est possible de faire quelque chose pour ma fille car après 2 demandes de sav qui n'on jamais abouti (jamais reçu de boite retour/navette qui après recherche j'ai compris que çà n'existait pas mais que c’était des
étiquettes !! )elle se retrouve avec un "vieux" téléphone auriez vous quelque chose a lui proposer hormis une boite retour sav car je ne veux plus me faire avoir !!!!
merci de vos réponses rapides
Réponses
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Bonjour Angélique,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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J'a le même problème et suis en colère. Le service à juste ou mauvais titre n'est pas au RV. Cela a commencé à Marseille où j'ai travaillé pendant 10 jours. Et sans arrêt à jeté un oeil sur la connexion de ma ligne!
De retour à Paris idem aujourd'hui. J'ai pris l'abonnement le mois dernier. PAs d'explication et pas facile de se retourner pour de l'aide.
Je pars aux Pays-Bas ce week-end. Appelez moi lundi à l'heure qui vous convienne aux 01 44 90 01 88. Ma ligne perso. au bureau. Peut être de me prévenir du créneau l'avance?
Etienne Collomb, en vous remerciant.
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