Question en attente de réponse
je reçois les sms mais impossible d'envoyer des sms ?
Je viens de changer de portable (Nokia Lumia 625 noir) le nouveau (occasion Samsung Galaxy Galaxy grand prime modèle SM G530FZ) est bien débloqué, il était à ma fille, elle était chez ORANGE mais dés que j'ai mis ma carte SIM, pas de connexion internet possible et impossible d'envoyer des sms (meme en wifi pour les sms).
Je viens d'aller faire un tour sur votre forum, et j'ai réussi par APN à connecter sur le réseau j'ai la 4G, ça marche mais tjrs pas de sms à envoyer ?? je les reçois pourtant bien, je peux même appeler...
Mon forfait est Forfait Prompto 3GO E appels illimités
Voilà, auriez vous une explication, des paramètres à modifier ?
Faut-il que je définisse un nouveau numero du centre message ?
Cordialement, CLAUDE
Réponse
Bonjour Claude,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion:
http://www.assistance-mobile.com/questions/301351-impossible-d-envoyer-des-sms
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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