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Cette question a été résolue

comment débloquer mon ancien téléphone ?

CELIA B.
CELIA B.

CELIA B.

Niveau
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3 / 100
points

Etant à l'étranger, j'aimerais que mon ancien téléphone (iPhone 5C) soit débloqué. Comment faire? Merci

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Célia,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant le déblocage de votre mobile.

Après avoir consulté votre dossier, je constate que l'iPhone 5C a été commandé en souscription en 2014. Pour information, nous ne bloquons plus les mobiles en souscription depuis mars 2013 et en renouvellement de mobile depuis 2011.

Votre iPhone est donc déjà compatible tout opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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