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Question en attente de réponse

j'utilise un tecno w4.

j'utilise un tecno w4. a chaque fois que j'ai un appel entrant ca ne s'affiche pas, je suis obligé d'aller appuyer sur la touche appel avant de voir Celui qui m'appelle. a quoi est dû mon probleme sil vs plait

Réponses

Bonjour Ahamadou,

L'incident rencontré doit être lié à la présentation de numéro qui ne doit pas être activé sur votre ligne.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Ahamadou,

Je vous ai renvoyé un e-mail hier sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Ahamadou,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bon week-end.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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