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Question en attente de réponse

Comment passer au Réseau Orange

FIONA C.
FIONA C.

FIONA C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
J'habite tout très près d'une antenne Orange, et ai souscrit un forfait NRJ justement pour profiter du réseau Orange.
J'ai l'impression d'être toujours sur SFR, réseau vraiment très faible chez moi.
En lisant le forum, j'ai lu que vous pouviez basculer d'un opérateur à l'autre.
Pouvez-vous, s'il vous plait, me basculer vers le réseau Full Orange ?
Merci d'avance.
Fiona

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Fiona,

Afin de traiter votre demande de changement de réseau, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Fiona,

Je vous informe que j'ai procédé à un changement de réseau sur votre ligne.

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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