Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon mobile ne se recharge plus. il s'agie d'un nokia lumia 550?

TARAK Z.
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Je le branche au secteur mais le logo de charge n'apparait pas et il ne se recharge pas.

Réponses

Audrey M.
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Equipe

Bonjour Tarak,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Avez-vous essayé avec un autre chargeur?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

TARAK Z.
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Comment je fais pour vous répondre!!!!!

Audrey M.
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Equipe

Bonjour Tarak,

Je constate que notre Service Technique vous a mis en place un Service après-vente en date du 1 Septembre 2016.
Ravie de constater que tout est réglé.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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