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Question en attente de réponse

Mon mobile ne se recharge plus. il s'agie d'un nokia lumia 550?

TARAK Z.
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Je le branche au secteur mais le logo de charge n'apparait pas et il ne se recharge pas.

Réponses

Bonjour Tarak,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Avez-vous essayé avec un autre chargeur?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

TARAK Z.
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Comment je fais pour vous répondre!!!!!

Bonjour Tarak,

Je constate que notre Service Technique vous a mis en place un Service après-vente en date du 1 Septembre 2016.
Ravie de constater que tout est réglé.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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