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Question en attente de réponse

pouvez vous m'aider pour paramétrer mon xpéria M4 pour internet?

GUY A.
GUY A.

GUY A.

Niveau
0
11 / 100
points

bonsoir,

depuis la mise en marche de mon xpéria M4, je ne peux recevoir internet sans box même après plusieurs paramétrages.
merci de votre aide.
Guy AUBERT.

Réponse

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez actuellement un forfait Efficio Blackberry. Votre forfait n'est donc compatible qu'avec les mobiles de cette marque. Vous ne pouvez donc pas accéder à internet avec votre Xpéria M4.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client afin de migrer vers un forfait compatible, comme le forfait Efficio 1Go à 19,99 EUR/mois.
Lien FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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