Bonjour Sophie,
Vous pouvez accéder à la page de règlement de l'avance sur facture en cliquant sur le lien "Régler mon avance sur facture" présent dans la vignette "NRJ Mobile et vous" située sur la page d'accueil de votre Espace Client. Il vous suffira ensuite de renseigner les numéros de votre carte bancaire pour procéder au règlement.
Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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