Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus d'onglet changement carte sim ?

SIMÉON F.
SIMÉON F.

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Bonjour j'ai changé de téléphone je dois passer d'une carte nano sim à une micro sim mais je ne trouve pas l'onglet changer de carte sim

Réponse

Bonjour Siméon,

Après étude de votre dossier, votre carte SIM actuelle est au format triple découpe (standard, micro et nano). Il vous suffit de réinstaller l'adaptateur au format micro-SIM pour obtenir la taille souhaitée.
Si vous ne possédez plus ces adaptateurs, j'invite le titulaire de votre ligne à effectuer une nouvelle commande sur l'Espace Client, via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim, puis à l'activer à réception.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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