Bonjour François,
Si votre iPad vous demande le code PUK, je vous invite à :
- éteindre et à rallumer votre iPad afin que le code PUK vous soit demandé,
- insérer le code PUK,
- sasir un nouveau code PIN, différent de votre ancien code,
- et confirmer ce nouveau code PIN une seconde fois.
Votre carte SIM sera ainsi débloquée. Si l'iPad ne vous propose pas d'entrer votre code PUK, n'hésitez pas à faire la même manipulation en installant votre carte SIM dans un téléphone.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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