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Pouvez vous reactiver ma ligne ?

BEATRICE LYDIA E.
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Ma ligne est désactivé pouvez vous la réactiver ?

Réponses

Delphine D.
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Equipe

Bonjour BEATRICE LYDIA,

Votre demande de remise en service est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Delphine D.
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Delphine D.

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5
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Equipe

Bonjour BEATRICE LYDIA,

Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera effective dans un délai maximum de deux heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile si vous n'avez pas retrouvé l'accès aux services.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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