Question en attente de réponse
j ai acheter un nouveau telephone car perdumais je n ai pas lecodede validation pourriez vous me l envoyer par Email ?
J ai perdu mon telephone et donc j ai commander un nouveau telephone et de carte sim mais pour valider macommande ilme faudrait que vous m envoyer sur mon email le code de confirmation de l achat du téléphone merci
Réponse
Bonjour Kévin,
Je constate sur votre ligne que la commande que vous avez effectuée hier s'est automatiquement annulée. En effet, le paiement du montant par carte bancaire n'a pas été validé. C'est pour cette raison que vous n'avez pas réceptionné le mail de confirmation. De ce fait, je vous invite à renouveler votre commande en vous assurant que cette dernière est bien validée s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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