Assistance Mobile

Question en attente de réponse

suivre livraison carte sim

Frederic C.
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J'ai fait la commande d'une nouvelle carte SIM car j'avais malencontreusement endommagé celle à peine reçue. Lors de la commande de la nouvelle carte j'avais demandé à ce qu'elle soit envoyée à une autre addresse car je voyage beaucoup, cela devait simplifier la reception et l'activation.
La carte SIM n'est toujours arrivée, je voulais savoir ce qu'il en etait?

Numéro de commande : 425777573010
Merci

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Frederic,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Niveau
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Equipe

Bonjour Frederic,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Nadège M.
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Bonjour Frederic,

Je vous ai envoyé un message en privé, je vous invite à y répondre.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
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Nadège M.

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6
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points
Equipe

Bonjour Frederic,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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