Question en attente de réponse
Problème de double facturation de l'option internationale sur ma facture?
Bonjour,
J'ai souscris l'option internationale sur mon forfait de 10 € le 12 juillet 2016 pour une mise en place le 17 date d'activation de l'option pour 1 mois et je l'ai résilié le 15 aout. A ma grande surprise, je viens de voir que l'on m'a facturé 2 mois sur la facture de juillet.
Je vous remercie d'avance de procéder à la régularisation car j'avais regardé avant sur vos forums la démarche à effectuer.
Cordialement
Marine HENRY
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