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Question en attente de réponse

j'ai un nokia lumia 550 et tout mes contacts sont masqué comment faire pour les ravoir comme avant

JOSIANE L.
JOSIANE L.

JOSIANE L.

Niveau
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points

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Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

Pouvez-vous être plus précise sur l'anomalie rencontrée?

  • Les contacts apparaissent bien dans votre mobile ou pas?
  • Quand on vous appelle, les numéros sont en inconnu (masqué)?
  • Avez-vous déjà redémarré votre mobile?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 01/09/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
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Mathias D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Josiane,

Je n'ai pas eu de réponse à mes messages du 01/09/2016 et 02/09/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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