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Question en attente de réponse

Bonjour, comment changer le titulaire de la ligne?

PAULINE R.
PAULINE R.

PAULINE R.

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quelle procédure pour modifier le titulaire de la ligne?

Réponses

Anonyme
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Bonjour Emile,

Votre demande de changement de titulaire est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Bonjour Emile,

Je vous ai renvoyé hier un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne soirée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Bonjour Emilie,

Suite à nos conversations en message privé, je viens d'enregistrer votre demande de changement de titulaire pour la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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