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Question en attente de réponse

J'ai changé de forfait au 01/09 mais ca ne fonctionne pas ?

MARC P.
MARC P.

MARC P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

J'ai pourtant lis la carte SIM que vous m'avez envoyée Pour la ligne 06 XX XX 80 XX

Réponses

HENRI M.
HENRI M.

HENRI M.

Niveau
0
27 / 100
points

Quand tu as dû faire ton changement si il est récent genre hier ou y 1 semaine il faut 2 mois pratiquement pour que ton forfait ce mette a jour. Normalement quand tu as dû confirmer ton chagement de forfait en haut en rouge il y avait marquer quand est ce que ton changement de forfait prendrai effet. Voilà j'espére que sa ta aider.

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Après analyse de votre dossier, je constate que le problème est résolu au vu de l'utilisation de la ligne.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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