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Question en attente de réponse

Définir les 3 numéros d'appel illimités

ESTELLE S.
ESTELLE S.

ESTELLE S.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Je viens de souscrire l'option 3 appels illimités et je n'ai trouvé nulle part, malgré les indications sur le site, la possibilité de définir les 3 numéros illimités. Y-a-t-il véritablement un moyen de le faire ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Estelle,

Je vous invite à vous déconnecter et vous reconnecter de votre Espace Client. Le menu devrait apparaitre sous "Gérer votre ligne" puis "Vos numéros illimités" ou "Numéros préférés". Si ça n'est pas le cas, je vous invite à nous l'indiquer dans votre réponse et nous les mettrons en place ensemble.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Estelle,

Je vois que vous avez pu mettre en place vos numéros préférés sur votre Espace Client vendredi après-midi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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