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Question en attente de réponse

Portabilité de ligne ?

Benjamin S.
Benjamin S.

Benjamin S.

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Bonjour, j'ai demandé la portabilité de ma ligne au 01/09 mais je n'ai jamais reçu le SMS me confirmant cette date, j'ai pourtant reçu ma SIM il y a une semaine et La Poste a bien indiqué que ma SIM a été livrée. Merci

Réponse

Bonjour Benjamin,

En effet votre ancien opérateur n'a pas répondu à notre demande de portabilité, je refais la demande de portabilité pour la date la plus proche possible, le 06/09/2016.

Si vous ne recevez toujours pas de SMS de confirmation, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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