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changement date prelevement je voudrais changer pour le 15 du mois?

LINSAY G.
LINSAY G.

LINSAY G.

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bonjour je voudrais changer la date de prelevement qui est le 4 vers le 15 du mois s il vous plait est ce possible?et quan j ai souscrit a l offre appel sms mms et 3 go y avais un coe qui me fesais beneficier d une reducton pendant 6 mois et ca ne va pas avc les facture pourquoi?

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Linsay,

Le code promotionnel vous permettant de bénéficier de la réduction que vous évoquez a bien été pris en compte et sera appliqué à partir de la prochaine facture.

Par ailleurs, il est possible de procéder à une modification de la date de prélèvement.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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LINSAY G.
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Bonjour d accord merci et je suis d accord poir continuer par mail pour le premevement.merci par avance

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Linsay,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir en privé afin que je puisse effectuer les manipulations nécessaires.

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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