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Question en attente de réponse

Toujours pas de SMS pour date activation de ma ligne ?

Sandra H.
Sandra H.

Sandra H.

Niveau
0
2 / 100
points

Portabilite demandée pour le 31/08. Carte SIM reçue
toujours pas de SMS ? Votre site ne permet pas de confirmer la réception de la SIM. D après les messages ici, souvent vous n avez pas le retour de la poste ! Ce serait plus simple que le client confirme. Ce serait bien de pouvoir suivre les étapes de portabilite sur votre site. En attendant, quand aurais je mon code d activation !!!! En tant que nouveau client, ça commence mal !!!!!

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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