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bonjour, plus de connection au réseau depuis une semaine après toutes les tentatives de redemarrage ? que faire

SEBASTIEN F.
SEBASTIEN F.

SEBASTIEN F.

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telephone Wiko
La carte SIM de mon fils ne se connecte à aucun réseau ?
Quand j' insere ma carte SIM credit mutuel dans son WIKO cela fonctionne
merci

Bonjour Sebastien,

Avez-vous également essayé la carte SIM de votre fils dans votre Wiko?
Si vous n'avez pas de réseau avec la carte SIM de votre fils (ou que le code PIN n'est pas demandé à l'allumage) sur deux téléphones différents, la carte SIM est défectueuse.
Nous pourrons alors procéder à une commande de carte SIM.
Dans ce cas, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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