Bonjour
j'ai procédé à la commande 426086372196, pour laquelle ma carte sim m'a été expédiée le 31/8/16, pour la ligne portée 06xxxxxxxx activable ce 5/9/16, portée au 7/9/16.
j'ai trouvé une meilleure offre ailleurs et y ai souscrite avec le même rio que celui qui m'a servi pour la commande évoquée.
je souhaiterai par conséquent ne pas avoir d'interruption de service ce mercredi 7/9. pour annulation, je viens de vous retourner la carte sim reçue pour cette commande accompagnée d'un courrier explicatif posté ce dimanche 4 septembre 2016.
merci pour votre aide
très cordialement