Question en attente de réponse
Pas de réseau suite changement de portable
Bonjour
Suite changement de téléphone : j'ai inséré la carte Sim dans le nouveau mais aucun réseau : impossible d'émettre ou recevoir des appels.
J'ai vérifié le mode avion. Retiré et remis la batterie. Pas de réseau. C'est l'ancienne carte Sim de mon ancien téléphone qui fonctionnait très bien il y a 2 jours. Je l'ai juste insérée en Nano c'est tout.
Merci
Réponses
Bonjour Da in,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Da in ,
Suite à nos conversations en message privé, nous avons pu trouver une solution à votre problème de ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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