Bonjour Mickael,
J'ai vu le rapport d'intervention, effectivement un changement de batterie a été effectuée.
Certes, la batterie peut vous sembler d'origine, étant donné qu'elle est fournie par le constructeur, il n'y a aucune différence visuellement.
En tout cas, si le téléphone est revenue de SAV et présente toujours des dysfonctionnements, nous pouvons en faire un nouveau.
Pour cela, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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