Question en attente de réponse
Comment faire pour annuler la commande (d'il y a quelques minutes) de ma carte SIM, sachant qu'on est dimanche ?
Je me suis fait voler mon téléphone hier soir. Je viens donc de suspendre ma ligne et de commander une nouvelle SIM. Il y a quelques mois, je pensais m'être fait voler mon portable également, j'avais fait les mêmes démarches mais il avait finalement été retrouvé. J'avais reçu la carte SIM qui est en ma possession et que je viens de retrouver (j'avais oublié que je l'avais). Du coup, je n'ai pas d'utilité à en recevoir une autre, et je ne souhaite pas non plus être facturée de 10€ ! Comme nous sommes dimanche, je ne peux pas joindre le service client afin d'annuler la commande. Merci pour votre aide et de prendre en compte ma demande.
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