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Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Raf,

Afin que je puisse répondre à votre demande, pouvez-vous insérer dans votre fiche client Assistance Mobile, le numéro de téléphone concerné par votre demande?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Raf,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Merci

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Raf,

Avez-vous pris connaissance de mon message?

Merci de revenir vers moi si votre anomalie est toujours d'actualité.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Raf,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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