Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Claudette,
Afin de vous apporter une réponse à votre question, pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser la marque de votre mobile à débloquer ainsi que son numéro IMEI.
Pour votre information les mobiles que nous commercialisons ne sont plus simlockés en
- Acquisition (souscription forfait avec achat mobile) depuis 04/03/2013.
- En renouvellement de mobile depuis 2011.
En attente d'un retour,
Je vous souhaite une très bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Claudette,
Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail du 05/09/16.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Claudette,
J'ai récupéré les informations communiquées sur un autre fil de discussion concernant votre mobile à désimlocker.
Je vous confirme que le mobile Samsung Galaxy Y blanc acheté en renouvellement de mobile en 2011 est débloqué tout opérateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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