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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à déclarer mes 2 numéros illimités pour mon fils

ARTHUR G.
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ARTHUR G.

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Bonjour
Je viens de souscrire pour mon fils un abonnement Forfait Bloqué Be Live v8 E 1h - Je ne vous nulle par sur mon espace client le formulaire pour déclarer mes 2 numéros illimités. Pourtant le vendeur m'a dit qu'on le faisait à partir de l'espace client
en vous remerciant pour votre aide

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Equipe

Bonjour Arthur,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Delphine D.
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Delphine D.

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Equipe

Bonjour Arthur,

J'ai procédé à l'activation de l'option Avantage -16 ans gratuite sur votre ligne, la titulaire peut maintenant accéder au formulaire via l'espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de Semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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