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Question en attente de réponse

jai commandé une nouvelle carte sim dans combien de temps puis je la recevoir ?

alix L.
alix L.

alix L.

Niveau
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points

Puis je savoir si je peux suivre ma commande de carte sim?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alix,

Je vous confirme bien que la commande de carte SIM a été enregistrée le 04/09.

Elle est expédiée depuis le 06/09.

Le délai de livraison va de 48h à 72h plus les délais postaux.

A réception, vous aurez la possibilité d'activer cette carte SIM via votre espace client, via le pas à pas suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

N'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion, si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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