Question en attente de réponse
Ma demande de ma nouvelle carte sim a t-elle eté bien pris en compte ?
La demande de ma carte sim a t-elle eté bien pris en compte ? combien de temps puis je la recevoir ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Alix,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme qu'une carte sim a bien été commandée en date du 04/09/2016. A partir de cette date, comptez un délai de 48 à 72 heures, plus les délais postaux. A réception, il faudra activer cette nouvelle carte sim, ainsi que de remettre la ligne en service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
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