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Question en attente de réponse

Ma demande de ma nouvelle carte sim a t-elle eté bien pris en compte ?

alix L.
alix L.

alix L.

Niveau
0
6 / 100
points

La demande de ma carte sim a t-elle eté bien pris en compte ? combien de temps puis je la recevoir ?

Réponse

Laura G.
Laura G.

Laura G.

Niveau
3
2010 / 5000
points
Equipe

Bonjour Alix,

Après analyse de votre ligne, je vous confirme qu'une carte sim a bien été commandée en date du 04/09/2016. A partir de cette date, comptez un délai de 48 à 72 heures, plus les délais postaux. A réception, il faudra activer cette nouvelle carte sim, ainsi que de remettre la ligne en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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