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Question en attente de réponse

pouvez-vous annulez la suspension de ma ligne j'ai retrouvé mon téléphone. Merci

nathalie L.
nathalie L.

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thomson abonnement NRJ

Réponses

Anonyme
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Bonjour Nathalie,

Afin que je puisse procéder à la remise en service de votre ligne, je viens d'envoyer un mail à votre adresse @hotmail.fr.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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100066 / 180000
points

Bonjour Nathalie,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge.

En effet, votre ligne a bien été remise en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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