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Question en attente de réponse

Première facture plus élevée que la promotion à 6,99€

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour. j'ai vu dans les réponses que le premier mois est facture sans application du la promotion (je paye 8,76€ du 19/8 au 4/9 alors que ma promotion est de 6,99€ pour 6 mois). Pouvez-vous me confirmer que la promotion commence donc à partir du 5 septembre et pour une durée de 6 mois ? merci de votre réponse. Cordialement

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Après étude de votre dossier, je vous confirme que vous bénéficiez de la promotion 6.99€ pendant 6 mois à partir du 05/09/16.

En effet, sur la première facture la promotion ne s'applique pas.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Merci de votre compréhension.

Bon après-midi,

Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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