Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment vous avoir au téléphone ?

HENRI C.
HENRI C.

HENRI C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'essaie de vous joindre par téléphone car j'ai une demande urgente et je ne trouve pas la réponse sur votre site internet.
Je voudrais payer mes factures mais il y a 10€ supplémentaire sur chacune d'elle. Pourquoi ?
Merci de me donner une réponse RAPIDE

Cordialement

Réponses

Bonjour Henri,

Je constate que vous avez pu régler votre dette.

Aussi, je vous informe qu'une réponse vous a déjà été apportée, pour la différence des 10€, via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1177893.

Enfin, je vous rappelle que vous ne pouvez pas bénéficier d'un Service Client téléphonique, celui-ci n'étant pas inclus dans votre abonnement.

Plus d'infos sur la "fiche d'information standardisée des forfaits Woot" en cliquant sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-fis-forfai....

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?