Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Il m'est impossible d'émettre des appels/sms par contre il m'est possible d'en recevoir ou d'utiliser internet.

Jean T.
Jean T.

Jean T.

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Emettre des appels ou des sms m'est impossible.
l'appareil est un samsung ST 530.

Réponse

Bonjour Jean,

La ligne renseignée dans votre profil correspond à un abonnement 4G Pocket.
Il s'agit d'un abonnement internet uniquement, pour avoir une connexion en mobilité. Cette offre n'inclut pas l'émission d'appels ou de SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez besoin de précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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