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Question en attente de réponse

je dois partir en chine.du 12 au 25/9.j ai un forfait50go.que me sera facture si app

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

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que puis je faire avec mon forfait depuis la chine

Réponse

Bonjour Patrick,

Je constate que l'option internationale (blocage web) est actuellement active sur votre ligne. Vous pouvez donc émettre et recevoir des appels et SMS depuis l'étranger. L'usage d'internet est quant à lui bloqué pour éviter un hors forfait important. Vous pouvez toutefois vous connecter à internet gratuitement en wifi dans les zones couvertes. Par ailleurs, vous pouvez également modifier l'option internationale depuis votre Espace Client si vous avez besoin d'accéder à internet. Pour cela, l'option avec web vous permet d'accéder à internet à l'étranger dans une limite de 60€ de hors-forfait et l'option sans aucune limitation web n'est quant à elle pas bloquée mais les usages effectués sont dus.

En ce qui concerne les usages depuis la Chine, ceux-ci sont facturés en hors-forfait aux tarifs suivants :

  • 2,20 €/min pour les appels émis,
  • 1 €/min pour les appels reçus,
  • 0,30 €/SMS émis,
  • 1,10 €/ MMS émis,
  • 0,84 €/ MMS reçu,
  • 15,1 €/Mo pour les connexions internet.
  • La réception de SMS est gratuite.

    Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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