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Question en attente de réponse

Batterie Hors-service

KEVIN L.
KEVIN L.

KEVIN L.

Niveau
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points

Bonjour, mon téléphone as déjà un problème de batterie où celle-ci refuse de se recharger. Cependant le téléphone m'a été envoyé par vous au mois d'avril-mai. La batterie ne devrais donc pas être H-S en si peu de temps !

Réponses

Bonjour Kévin,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Kévin,

J'ai bien pris en compte votre message.
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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