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Question en attente de réponse

Pourquoi ma connexion internet est lente pouvez vous m'aider ?

JONATHAN H.
JONATHAN H.

JONATHAN H.

Niveau
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8 / 100
points

Dans mon forfait j'ai 2go d'Internet dés qu'ils sont utiliser je rajoute 10€ pour avoir de nouveau 2go comme je fait a chaque fois et deux jours plus tard connexion internet restreinte j'ai le même problème il y'a trois mois et qui était résolu et la sa recommence. Si sa continue je change d'opérateur. J'espère avoir une réponse le plus vite

Réponse

Bonjour Jonathan,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Je constate que mon collègue Julien a traité votre demande ce jour.

Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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