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depuis plusieurs semaines j'ai des problèmes de réception réseau pouvez vous m'aider?

THIERRY E.
THIERRY E.

THIERRY E.

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depuis le changement de ma carte sim je rencontre beaucoup de probleme pour la reception du reseau et cela commence a etre genant car je ne recoit pas non plus les sms qui parfois sont assez urgents.

Bonjour Thierry,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Bonjour Thierry,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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