Bonjour Laetitia,
Suite à notre échange en privé, une Assistance Technique a été apportée.
Pensez à effectuer toutes les procédures communiquées.
Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite comme convenu à revenir vers l'Assistance Mobile.
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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